Conflicto con OfficeConnect de Adaptive Insights en Excel
Problema
Los complementos think-cell y OfficeConnect de Adaptive Insights (ahora denominada “Workday Adaptive Planning”) están habilitados de forma simultánea en Excel. Parece ser que aleatoriamente me aparece uno de los siguientes mensajes de error y que Excel se bloquea:
-
CRITICALWITHMSG library\ui\win\safesubclassimpl.cpp(409):
APIERR 1400 Invalid window handle.
-
CRITICAL library\ui\win\safesubclassimpl.cpp(239): _ASSERT(0!=lResult)
Causa
Nuestros desarrolladores analizaron el problema con detalle. De acuerdo con nuestros análisis, problemas al enlazar/desenlazar provocan este error cuando están disponibles múltiples complementos.
Solución
think-cell no tiene una solución alternativa a este problema. Ya nos pusimos en contacto con el servicio de asistencia de Adaptive Insights o Workday Adaptive Planning. Aún no hay una solución disponible. Si desea pedir una corrección, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Workday Adaptive Planning haciendo referencia a la solicitud de servicio de asistencia n.º 208737: Problema de compatibilidad del complemento OfficeConnect con think-cell.
Solución alternativa
A fin de evitar que se produzca el error, desactive temporalmente OfficeConnect o think-cell para poder trabajar con el otro complemento.