ナレッジベース KB0137

KB0137:ブックまたは内部のデータシートを開くとExcelがクラッシュする

問題

Excelのクラッシュは、Microsoft OfficeのSend to Bluetoothアドインが原因になっている可能性があります: Microsoft KB2803733

解決策

Microsoft OfficeのSend to Bluetoothアドインを無効にするか更新すると、この問題が解決する可能性があります。

think-cellの診断ツール tcdiag.exe を介して [Bluetoothに送信] アドイン (btsendto_office.dll) を無効にできます。その使用については、KB0091で説明しています。

Send to Bluetooth Officeアドインを更新するには、お使いになっているコンピューターのメーカーのテクニカル サポートWebサイトで、該当するモデルの最新Bluetoothドライバーを探してください。

Acerドライバー更新プログラム

Asusドライバー更新プログラム

Dellドライバー更新プログラム

富士通ドライバー更新プログラム

HPおよびCompaqドライバー更新プログラム

Lenovoドライバー更新プログラム

Samsungドライバー更新プログラム

Sonyドライバー更新プログラム

東芝ドライバー更新プログラム

Intelドライバー更新プログラム

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