续订许可证

如何续订即将到期或已到期的许可证

续订即将到期或已到期的许可证实际上意味着订购新的授权密钥,以取代旧的授权密钥(续订)。由于我们的授权模式本质上为年度租用协议,因此续订方式与初次订购相同。定价相同。

在线续订

我们建议使用客户门户进行续订。了解旧的授权密钥有所帮助,但在续订时并非真的必不可少。

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通过经销商续订

您也可以联系当前经销商或我们的经销商之一进行续订。请向该经销商告知您希望更换的旧授权密钥。

通过经销商续订

常见问题

将用户添加到现有授权密钥的费用与该密钥的剩余有效期成比例。确定该费用的最快方式是登录我们的客户门户,然后使用其主页上的“将用户添加到授权密钥”按钮。

我们的授权机制本质上是年度租用协议。因此,您始终将支付相同的年费,不论是新客户还是老客户,都是如此。

经销商可以在我们建议的在线费用基础上自由添加任何价格涨幅。我们建议的价格涨幅上限为 5%,因为这是我们对因离线订单而联系我们的客户收取的手续费。

我们向学术组织或非营利组织免费提供我们的软件,只要这些组织仅将该软件用于教育、公共研究或其直接非营利核心业务即可。根据此计划,不允许行政人员(例如在大学医院中)使用该软件。

我们请学术组织和非营利组织从其组织的网页链接到我们的企业主页,以便为其用户(例如学生和研究人员)提供有关我们产品使用方式及软件一般可用性的最可靠信息。请注意,这是该授权计划的关键部分,我们只会在创建此类链接后发布免费授权密钥。

若您希望申请加入此计划,请下载我们的学术/非营利用途的软件许可协议,并查看其内容。签署者必须是能约束您的组织遵守协议条款的高级人员,例如 IT 主管、校长或教授。请通过电子邮件将已签署的协议和对您组织的简短描述发送到我们的销售团队,我们将尽快联系您。

只有当前授权密钥的初始购买者才能进一步将用户添加到该密钥中。请了解您公司的许可证订购者,然后联系该人员将您包括在授权中。若由于组织限制而无法实现这一点,则您必须创建新的独立帐户以便下订单。

我们的标准付款期限为 10 天。若您的组织无法接受该期限,请将您的请求转达给我们的经销商之一

我们通过电子邮件以电子方式向主要最终用户和购买者交付软件。交付电子邮件包含下载链接,以及激活软件所需的授权密钥。我们请主要最终用户或购买者向所有最终用户转发交付电子邮件。若您需要实体媒介,请将您的请求转达给我们的经销商之一

我们不会发送估价单。完成您的采购订单后,您将收到完整的发票。若您的组织在没有估价单的情况下无法发出订单,请将您的请求转达给我们的经销商之一

think-cell 将被禁用。使用 think-cell 制作的幻灯片元素具有和之前完全相同的外观,但是您无法在软件的帮助下对其进行更改。但是,您可以使用标准 PowerPoint 工具对构成 think-cell 元素的 PowerPoint 对象进行更改。多数情况下,数字也会保留在 PowerPoint 数据表中。只要您续订 think-cell 许可证,即可恢复完整功能。

自从 think-cell 在 2002 年成立以来,我们对软件进行许可时采用的是涵盖使用、更新和支持的租用机制,租期为一年。我们的软件与 Microsoft Office 环境紧密集成。因此,只有在可以向所有客户快速交付新版本的 think-cell 而无商业考虑时,我们才能确保与 Service Pack 和新版本 Office 的兼容性。永久许可证毫无意义,因为我们的客户正在改变 Office 环境,所以永久一词只限于纸面,不会在现实中发生。

若要转让许可证,只需确保无法再从旧计算机上访问 think-cell 即可(例如通过卸载)。然后,将软件下载到新计算机上,进行安装,并使用现有的授权密钥将其激活。您不必向我们告知该转让。请注意,转让许可证只允许偶尔为之,不允许频繁转让。

在我们的授权模式下,在 Citrix 或其他瘦客户端及应用流解决方案上安装和使用 think-cell 可运作良好。与往常一样,任何个人用户都需要授权。我们不会为并发用户或整个服务器提供许可证。

请确保只有许可用户才有服务器的访问权限。或者,您可以使用任何有效方法,对所有未许可用户停用 think-cell。我们的手册描述了如何使用组策略执行该操作。

我们的知识库包含客户已成功使用的基于服务器的平台列表。我们在其他平台上也将支持您的评估。

若您的公司已获取供您在公司计算机上执行专业工作的许可证,则您有权使用该许可证在您的家庭计算机上执行公司工作。这是因为我们的授权依据是用户,而不是计算机。您可以将软件下载到家庭计算机上,进行安装,并使用您的授权密钥将其激活。若在执行此操作时需要帮助,请联系贵公司的 IT 人员。

您有进一步的问题吗?

请随时联系我们乐于助人的销售团队。

国际

sales@think-cell.com
+49 30 666473-10

Selma Indlekofer
销售代表 Selma Indlekofer

美国

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+1 800 891 8091

Anita Stubbe
销售代表 Anita Stubbe

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