Knowledge base KB0213

In PowerPoint 2016, la visualizzazione dei grafici risulta lenta quando si scorrono le diapositive

Problema

Quando si passa a una diapositiva che contiene diversi grafici, i grafici vengono visualizzati inizialmente come immagini in anteprima grigie e quindi cominciano a comparire uno a uno.

Questo problema non si verifica con PowerPoint 2013 e versioni precedenti. In PowerPoint 2016, il problema si verifica solo nella visualizzazione Normale. La visualizzazione Presentazione non è interessata da questo problema.

Causa

Il comportamento può essere riprodotto con grafici PowerPoint semplici inseriti da PowerPoint → InserisciIllustrazioniGrafico. Microsoft ci ha comunicato che si tratta di un problema noto di PowerPoint 2016 e che stanno lavorando per migliorare le prestazioni di rendering dei grafici.

Con i grafici think-cell, il problema si verifica con PowerPoint2016 e think-cell 9 dato che questa ultima versione utilizza un componente del grafico nativo di PowerPoint per il rendering dei grafici invece del componente legacy Microsoft Graph utilizzato nelle versioni di think-cell precedenti. Abbiamo presentato un caso a Microsoft. Se la società ha un contratto di assistenza Microsoft Office e desidera contattare Microsoft per risolvere un errore, occorre fare riferimento al numero di caso Microsoft 117110917129807.