Obtener soporte técnico

1. Actualice su versión de think-cell

Según nuestra experiencia, muchos problemas técnicos se pueden solucionar con una actualización de software. Por lo tanto, el primer paso que recomendamos es descargar e instalar la última versión de nuestro software. Para ello, indique su dirección de correo electrónico. A continuación, le enviaremos un mensaje de correo electrónico con toda la información de descarga necesaria.

2. Busque en nuestros recursos en línea

Nuestro manual de usuario incluye todas las características de think-cell y todas las preguntas de uso conocidas. Además, nuestra base de conocimientos incluye todos los problemas técnicos de los que tenemos constancia. El segundo paso que recomendamos es, por tanto, buscar respuestas a su pregunta en estos recursos en línea.

Funciona con

Windows

Windows 10 32/64
Windows 8.1 32/64
Windows 8 32/64
Windows 7 32/64

Office 365 Fully Installed
Office 365 Click-to-Run
Office 2019 32/64
Office 2016 32/64
Office 2013 32/64
Office 2010 32/64

Mac

OS X El Capitan (10.11)
y posteriores

Office 365 Fully Installed
Office 2019 para Mac
Office 2016 para Mac

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