获得技术支持

1. 更新您的 think-cell 版本

我们的经验表明,通过软件更新可以解决许多技术问题。因此,建议的第一步是下载并安装最新版本的软件。为此,请在下方提供您的工作电子邮件地址。随后,我们将向您发送包含所需所有下载信息的电子邮件。

2. 搜索我们的在线资源

我们的用户手册涵盖了 think-cell 的所有功能和所有已知的使用问题。此外,我们的知识库涵盖了已知的所有技术问题。因此,建议的第二步是搜索这些线上资源,以寻找您问题的答案。

兼容产品

Windows

Windows 10 32/64
Windows 8.1 32/64
Windows 8 32/64
Windows 7 32/64

Office 365 Fully Installed
Office 365 Click-to-Run
Office 2019 32/64
Office 2016 32/64
Office 2013 32/64
Office 2010 32/64

Mac

OS X El Capitan (10.11)
或更高版本

Office 365 Fully Installed
针对 Mac 的 Office 2019
针对 Mac 的 Office 2016

不是产品相关问题?

若您对订购或授权有疑问,请参阅我们的订购页面

think-cell 使用 Cookie 来改进本网站的功能、性能和安全性。如果您想使用本网站的全部功能,则需要您的同意。可在我们的隐私权政策中找到有关 think-cell 如何使用 Cookie、您的同意和您的隐私权的更多信息。