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Conflicto con Digital Guardian: Al cerrar Excel se produce un error “HRESULT 0x800A03EC”

Problema

Tengo instalados Digital Guardian 7.4 y think-cell. Cuando cierro Excel aparece un error de think-cell:

Mensaje de error de think-cell

Solución

Digital Guardian solucionó el problema a partir de la versión 7.4.1.0178. Para ver más información, consulte este artículo del portal de soporte técnico de Digital Guardian. Tenga en cuenta que tiene que ser un cliente de soporte técnico de Digital Guardian autenticado para poder acceder al artículo.

Solución alternativa

En caso de que no pueda actualizar su versión de Digital Guardian, instale think-cell 9, que ya no volverá a mostrar este mensaje de error. Descargue la versión actual de think-cell desde nuestra página de descargas.