Knowledge base KB0135

Aparecen/desaparecen formas o contornos al imprimir en escala de grises o en blanco y negro

Problema

Es posible que en la copia impresa aparezcan formas o contornos de formas que son invisibles en la pantalla, o viceversa.

Causa

Cabe la posibilidad de que configuraciones diferentes en PowerPoint → VistaColor o escala de grises y en ImprimirColor o escala de grises ocasionen una discrepancia entre la vista en la pantalla y la copia impresa. Por ejemplo, las formas que son invisibles en la pantalla en el modo Color (debido a que su relleno y contorno coinciden con el fondo) pueden ser visibles en la copia impresa si se selecciona la impresión Escala de grises o Blanco y negro puros. Por otro lado, una forma con un color de relleno que sea diferente del fondo puede ser invisible en una copia impresa en escala de grises porque coincidan su valor de escala de grises y el de su fondo.

Algunos tipos de objeto de PowerPoint presentan una compatibilidad limitada con las opciones Escala de grises y Blanco y negro puros.

Solución

Revise la configuración en Color o escala de grises. Si las copias impresas difieren, haga que coincida la configuración de VistaColor o escala de grises y la de ImprimirColor o escala de grises.

Para obtener datos pormenorizados y un subconjunto de las limitaciones conocidas, le rogamos que consulte la documentación sobre PowerPoint publicada por Microsoft. Las limitaciones son reproducibles con gráficos de Office sin formato; además, hemos abierto una incidencia con Microsoft. Si su empresa tiene un contrato de soporte técnico de Microsoft Office y desea ponerse en contacto con Microsoft para solicitar una corrección, puede indicar el número de caso de Microsoft 117110617101802.