Base de conocimientos KB0014

No puedo insertar un gráfico de think-cell

Problema

Cuanto intento insertar un elemento inteligente, el puntero del ratón se convierte en un reloj de arena durante 10 segundos y el gráfico no se inserta.

Solución

El complemento think-cell en PowerPoint está esperando una conexión con Excel. La conexión con Excel falla, ya sea porque el equipo está muy ocupado o porque el complemento think-cell en Excel no se inició correctamente. Espere unos segundos e inténtelo de nuevo.

Si el problema persiste, puede que think-cell se haya deshabilitado automáticamente según lo descrito en KB0005.