Получить техническую поддержку

1. Обновите свою версию think-cell

По нашему опыту многие технические проблемы можно устранить, обновив программное обеспечение. Поэтому первый рекомендуемый шаг заключается в загрузке и установке последней версии нашего ПО. Для этого введите ваш рабочий электронный адрес ниже. Затем мы отправим вам письмо с необходимой информацией для загрузки.

2. Выполните поиск в наших онлайн-ресурсах

В наших руководствах пользователя описываются все функции think-cell и все известные вопросы пользователей Кроме того, в нашей базе знаний рассматриваются все технические проблемы, о которых нам известно. Поэтому второй рекомендуемый шаг заключается в поиске ответов на свой вопрос в этих онлайн-ресурсах.

Работает с

Windows

Windows 10 32/64-разрядная
Windows 8.1 32/64-разрядная версия
Windows 8 32/64-разрядная версия
Windows 7 32/64-разрядная версия

Office 365 (полностью установленная версия)
Office 365 (версия, запускаемая с использованием технологии "Нажми и работай")
Office 2019, 32/64-разрядная версия
Office 2016 32/64-разрядная версия
Office 2013 32/64-разрядная версия
Office 2010 32/64-разрядная версия

Mac

macOS Sierra (10.12)
и более поздние версии

Office 365 (полностью установленная версия)
Office 2019 для Mac
Office 2016 для Mac

Проблема не связана с продуктом?

Если у вас есть вопросы по оформлению заказа или лицензиям, см. сведения на странице размещения заказов.

Рассказать

You have not given us your consent to the use of cookies. You can change this decision in our privacy policy.