База знаний KB0171

Сообщение об ошибке в Excel: "...не удалось найти надстройку." или PowerPoint «зависает»

Проблема

  • При запуске Excel появляется сообщение "…надстройка не найдена. Проверьте написание имени файла и его местоположение."
  • Или же PowerPoint зависает после вставки диаграммы, если установлен PGP Desktop.

Решение

Пожалуйста, обновите PGP до последней версии. Компания Symantec интегрировала PGP в свои продукты линейки Encryption.

Рассказать