テクニカルサポートを得る

1.think-cellのバージョン更新

経験上、技術的な問題の多くはソフトウェアを更新すると解決できることがわかっています。このため、推奨される最初のステップはソフトウェアの最新バージョンをダウンロードしてインストールすることです。操作を実行するには、以下に仕事用のメールアドレスを入力してください。弊社から、必要なダウンロード情報がすべて記載された電子メールをお送りします。

2.オンラインリソースの選択

ユーザーマニュアルには、think-cellのあらゆる機能と使用に関する既知の質問がすべて記載されています。さらに弊社のナレッジベースには、認識されている技術的な問題がすべて含まれています。このため、推奨される2番目のステップは、オンラインリソースでご質問の解答を検索することです。

製品に関連しない問題の場合:

当社のサポートアドレスは製品に関連する問題のみ受け付けております。注文やライセンスについてご質問がある場合は、注文ページをご覧ください。