Base de conocimientos KB0202

Aparecen mensajes que indican que "think-cell está ocupado" al desplazarse por una presentación

Problema

Al desplazarse por presentaciones anteriores, aparece brevemente un mensaje en el que se indica que think-cell está ocupado para las diapositivas que contienen gráficos de think-cell.

Solución

Guarde la presentación después de desplazarse por ella y después de que los mensajes de que think-cell está ocupado se hayan mostrado. Cuando abra la presentación la próxima vez, los mensajes no deberían volver a aparecer.

Causa

think-cell 5.3 y las versiones posteriores crean automáticamente una suma de comprobación para cada gráfico, lo que mejora el rendimiento de determinadas operaciones de think-cell. Los gráficos creados con versiones anteriores de think-cell no disponen de esta suma de comprobación, por lo que se crean al desplazarse por la presentación. Para guardar las sumas de comprobación, la presentación debe guardarse después de desplazarse por ella.

Póngase en contacto con el soporte técnico

Si sigue apareciendo el mensaje de que think-cell está ocupado después de guardar la presentación, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico por correo electrónico y adjunte el archivo con el que se produce el problema.