Si PowerPoint o Excel se bloquean constantemente al intentar abrir un determinado archivo, acaba de descubrir un problema desconocido. En primer lugar, averigüe si el problema se produce también con think-cell sin activar:
Si el problema solo se produce cuando think-cell está activado, le agradeceremos que nos envíe el archivo en cuestión para resolver el problema:
Con think-cell deshabilitado, puede cargar y editar el archivo que provoca el bloqueo. No podrá utilizar el complemento think-cell con este archivo, pero normalmente le ofreceremos una actualización en unos días.