Entrevista por teléfono

Prepárese para una entrevista telefónica a través de Microsoft Teams

En algún momento durante la entrevista telefónica, le podremos pedir que permita a nuestro entrevistador ver temporalmente la pantalla de su ordenador mientras usted resuelve un problema con papel y bolígrafo. No se le permitirá utilizar ni un compilador ni un depurador durante la entrevista.

Utilizamos Microsoft Teams para audio y vídeo, así como para compartir pantalla. Necesitará una cámara web y unos auriculares. Podrá utilizar Microsoft Teams a través del navegador web, por lo que no es necesario instalar la aplicación Teams.

Si se produce algún problema técnico con el uso compartido de pantalla con Microsoft Teams, cambiaremos a TeamViewer. Por lo tanto, prepárese para configurar TeamViewer en su máquina.

Utilizamos la última versión de TeamViewer. Por ello, a fin de que su equipo esté disponible para que nos podamos conectar a él de forma remota, deberá utilizar también TeamViewer.

• Si utiliza Windows, descargue y ejecute TeamViewer - Quick Support.
• Si utiliza Macintosh, descargue y ejecute TeamViewer - Mac - Quick Support.
• Si utiliza Linux, descargue teamviewer_i386.tar.xz, desempaquételo y ejecute teamviewer en el directorio extraído teamviewer. Una vez finalizada la entrevista, puede borrar la carpeta extraída; la instalación no es permanente. Puede descargar e instalar el paquete completo de TeamViewer para su distribución de la página de TeamViewer para Linux.

Tras ejecutarse TeamViewer, se debería mostrar

1. un círculo verde (listo para conectarse),
2. una cadena de 9 o 10 dígitos (su ID) y
3. un número de 4 dígitos o una cadena alfanumérica de 6 caracteres (contraseña).

Durante la entrevista, deberá indicarnos el ID y la contraseña que se muestran en la ventana de TeamViewer.

Una vez concluida la entrevista, finalizará la sesión remota. También puede finalizar la sesión en cualquier momento haciendo clic en el aspa roja de la esquina inferior derecha de la ventana de TeamViewer. De este modo, desconectará completa e inmediatamente a nuestro equipo de soporte técnico de su ordenador.

Asegúrese de tener acceso a su cuenta de correo electrónica ya que, durante la entrevista, se le pedirá que envíe algunos correos.